Gefährliche Phishing-Mails – Mitarbeiter für Risiken sensibilisieren

Als Phishing bezeichnet man die kriminelle Praktik, Nutzer zu täuschen und zu schadhaften Handlungen zu verleiten. Sie schafft ein Einfallstor, um an geschützte Netzwerken, Konten oder Dateien zu gelangen.


In Phishing-Mails bedienen sich Cyberkriminelle Techniken des Social Engineering, um bestimmte Reaktionen zu triggern. 


Nahezu alle Unternehmen sind heutzutage auf funktionierende PC-Netzwerke angewiesen. Umso wichtiger ist es, Mitarbeiter für Phishing zu sensibilisieren. 

Mitarbeiter für Phishing Mails sensibilisieren

Mitarbeiter für Phishing sensibilisieren: eine unverzichtbare Maßnahme

Für Unternehmen sind die potenziellen Schäden durch Phishing nur schwer abzusehen. Zu den möglichen Folgen einer Phishing-Attacke gehören:: 


  • Datendiebstahl 
  • Malware und Trojaner
  • Erpressungsversuche mit Ransomware
  • Finanzielle Verluste
  • Langfristige Imageschäden


Es genügt der Fehler eines einzelnen Mitarbeiters, um das gesamte Unternehmen zu gefährden. Gerade deshalb geht von Phishing ein so großes Risiko aus. 


Wachsende Phishing-Problematik

Laut dem Bericht des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik zur Cyberkriminalität 2022 waren 69 Prozent aller Spam-Mails Phishing- und Betrugsversuche.

Bereits 2021 stieg die Zahl der Phishing-Angriffe auf Unternehmen um mehr als 200 Prozent. Durch den schnellen Ausbau der Digitalisierung während der Pandemie verschärft sich die Lage zusätzlich. 


Da Mitarbeiter vermehrt aus dem Homeoffice tätig sind, basiert auch die interne Kommunikation in Betrieben auf E-Mails. Gleichzeitig ist die IT-Sicherheit bei Mitarbeitern zu Hause tendenziell schlechter als am Arbeitsplatz im Unternehmen. Hackern bieten sich somit einfache Angriffspunkte. 


Durch den Einfluss von KI wird Phishing komplexer. Tools wie Chat GPT verringern den Aufwand für Kriminelle deutlich und machen Betrugsmails glaubwürdiger. 


Wie lässt sich Phishing erkennen? Mitarbeiter sensibilisieren, Schäden vermeiden

Neben einem professionellen E-Mail-Spamschutz ist vor allem die Schulung der Mitarbeiter das zentrale Mittel, um Schäden durch Phishing zu vermeiden. Die folgenden 7 Hinweise helfen, Phishing-Mails zu erkennen:


  1. Achten Sie auf die Anrede: Bei Formulierungen wie “Sehr geehrter Nutzer” sollten alle Alarmglocken schrillen. Aber: Auch die personalisierte Anrede ist keine Garantie. Kontaktpersonen von Unternehmen lassen sich leicht online recherchieren.
  2. Dringlichkeit: Phishing-Mails drängen den Empfänger, schnell zu handeln. Hacker geben so etwa extrem kurze Deadlines für an. Dies verleitet Mitarbeiter, ohne Rücksprache mit Vorgesetzten oder Kollegen tätig zu werden. 
  3. Die Mail fordert sensible Daten: Seriöse Unternehmen bitten Sie niemals, Login-Daten oder Kontodetails in Mails mitzuteilen. 
  4. Unstimmigkeiten in der Mail: Stammt die Nachricht von einem Unternehmen, zu dem Sie bislang keine Beziehungen hatten? Sind Datumsangaben falsch? Geht es um Ware, die Sie nicht bestellt haben? Werden nicht existierende Bezugspersonen genannt? 
Phishing Mails

Hinweise auf Phishing: Absenderadresse, Links und Dateianhänge 


  1. Absenderadresse überprüfen: Möchten Sie Mitarbeiter für Phishing sensibilisieren, gehört dieser Schritt zum Standardprocedere. Im Zweifel hilft der Gegencheck auf der Website des Unternehmens. Ist die E-Mail-Adresse dort nicht auffindbar, deutet das auf einen Betrugsversuch hin. Oft gleicht die gefakte E-Mail-Adresse der echten bis auf einen Buchstaben. 
  2. Die Mail verweist auf unbekannte Webseiten: Klicken Sie in keinem Fall auf Links in verdächtigen Mails. Hinter den verlinkten Seiten verbirgt sich mit großer Wahrscheinlichkeit Schadsoftware. 
  3. Dateianhänge: Seien Sie bei Mails mit Anhang grundsätzlich vorsichtig. Öffnen Sie Dateiformate wie .zip oder .cab selbst von bekannten E-Mail-Adressen nicht ohne persönliche Rückfrage beim Absender. 


Hilfreiche Schritte gegen Phishing 

Nicht auf verdächtige Mails zu antworten, versteht sich von selbst. Die E-Mail lediglich zu löschen, ist allerdings nicht ausreichend. Blockieren Sie den Absender. Melden Sie die Adresse beim zuständigen Mail-Provider und bei der Verbraucherzentrale. So schützen Sie andere Unternehmen vor Risiken und tragen zu einer Kultur der Cybersicherheit bei. 


IT-Experten empfehlen, die Anzeige von Mails im HTML-Format zu deaktivieren. Im HTML-Code können Hacker eine unsichtbare Grafik mit Schadsoftware hinterlegen. Selbst das Lesen der Mail wäre dann mit erheblichen Risiken verbunden – ohne Links und Anhänge zu öffnen. 


Präzise Richtlinien für den Umgang mit Unternehmens-Mails im Homeoffice sind sinnvoll. Begrenzen Sie die Anzahl der Geräte, die Zugriff haben und verschlüsseln Sie wichtige Datensätze. 


Sensibilisieren Sie Mitarbeiter für Phishing und schützen Sie Ihr Unternehmen 

Im Unternehmen trägt jeder Beschäftigte eine Teil-Verantwortung für die IT-Sicherheit

In Workshops und Weiterbildungen können Sie Mitarbeiter für die Risiken des Phishing sensibilisieren. 


Als verlässlicher Partner unterstützen wir Sie im Kampf gegen Cyberattacken. Wir schaffen sichere digitale Infrastrukturen für Ihre Firma. Gerne informieren wir Sie in einer kostenlosen Beratung. 


Kontaktieren Sie uns jetzt und schützen Sie gemeinsam mit uns den Erfolg Ihres Unternehmens. 

Cyber-Resilienz: Der Schlüssel für eine sichere digitale Zukunft
von Friedhelm Mütze 16 Jan., 2024
Cyber-Resilienz ist keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit in der heutigen digitalen Landschaft. → mehr erfahren.
Cyberversicherung
von Friedhelm Mütze 16 Jan., 2024
In diesem Artikel werden wir die Bedeutung von Cybersicherheit im digitalen Zeitalter beleuchten sowie die Vorteile einer Cyberversicherung.
Datenschutzkonzept vs. IT-Sicherheitskonzept: Der Unterschied
von Friedhelm Mütze 16 Jan., 2024
n diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Unterschiede zwischen den beiden Konzepten.
Managed Security Service (MSS) – Effektiver Schutz für Ihre IT-Infrastruktur
von Friedhelm Mütze 11 Dez., 2023
In diesem Artikel erfahren Sie, was Managed Security Service ist, wie es funktioniert und welche Vorteile es bietet. ➜ Mehr erfahren.
Share by: